ご相談・製作の流れについて
ご相談の大きな流れは下記のとおりです。
(1)【お電話にてサイズ・デザイン・カラーの決定】
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(2)【お見積もり算出】
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(3)【図面作成(料金が発生します)】
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(4)【ご注文決定・製作開始】
1:お電話にてサイズ・デザイン・カラーの決定
オーダー製作のため、お見積もりを算出させていただく材料として【サイズ】のほか、【収納】や【仕上がりデザイン】など、ざっくりでも構いませんので【全体のご希望イメージ】をお聞かせください。
お問い合わせの際、下記のようなご希望をお知らせください。
・ご希望の家具のサイズ【幅・高さ・奥行】
・ご希望のデザインの【イラストまたは画像、HPにあれば型番】(TB-〇〇など)
・本体仕上げカラー(オイルステイン、ペンキ、エイジング塗装など)
できるだけイメージがはっきりしているほどお見積もりが算出しやすくなります。
※ご相談期間は納期に直接響きます。お急ぎの際、また納期にご希望がございます際は、ご回答を急がせていただくことがございます。お客様には時間の制約ほか、ご負担をおかけいたしますが、ご協力とご了承をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
※ご希望をお聞かせいただいた際に、技術的、また使用材料等の理由で、当方での製作が難しいと判断させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
2:お見積もり算出
ご希望を元にお話を進めて、ほぼデザインが決まった段階でお見積もりを算出いたします。
※お知らせしたお見積もりの「有効期限」は【原則1週間】とさせていただいております。
HPにはそれぞれの家具の価格をすべて掲載させていただいております。
掲載家具のサイズやデザインと同一の場合は同額にて、近いサイズ・仕様のものはその価格の前後にて製作可能となります。各商品の価格を目安にご予算のご検討にお役立てください。
3:図面作成(料金が発生します)
お見積りにご了承いただけましたら「図面作成」に入ります。
図面作成にあたりまして、ここから料金が発生いたします。
★図面作成料金について★
図面作成のみで正式なご注文に至らなかった場合は、図面作成料を頂戴しております。
また、図面作成後にさらにデザインや寸法を変更して、図面を再度作成する場合も料金が発生いたします。
※詳しくは【契約/返品・返金】のページをご参照ください。
4:ご注文決定・製作開始
お見積りと図面内容をご確認いただいて、いずれもご了承いただけましたら「ご注文決定・製作開始」となります。
この時点で製作の順番とおおよその納期が決定します。
★ご注文決定後、すぐに材料の発注をいたします。材料等の都合上【ご注文決定後の内容の変更は不可】とさせていただいております。
★ご注文決定後に製作内容の変更の申し出があった場合、再度製作内容のご相談と、それに伴って新たに図面を再度作成いたします。その時の製作予約状況によっては製作の順番が繰り下がることがございます。ご了承ください。